1、政策支持

　　為統(tǒng)籌長沙市城市物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展建設(shè)，加強整體規(guī)劃，避免重復(fù)建設(shè)，根據(jù)“智慧消防”建設(shè)項目整體設(shè)計，市消防救援支隊、市數(shù)據(jù)資源管理局、市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局聯(lián)合制定了《長沙市城市物聯(lián)網(wǎng)消防遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)規(guī)范(試行)》《長沙市城市物聯(lián)網(wǎng)消防遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)規(guī)范(試行)》(以下簡稱“《建設(shè)規(guī)范》”“《數(shù)據(jù)規(guī)范》”)，兩部文件于3月18日發(fā)布，4月1日正式實施。

　　《建設(shè)規(guī)范》包括總則、術(shù)語、基本規(guī)定、遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)架構(gòu)、系統(tǒng)感知層設(shè)置、系統(tǒng)傳輸層設(shè)置、系統(tǒng)支撐層和應(yīng)用層設(shè)置、系統(tǒng)施工和驗收等8部分

　　《數(shù)據(jù)規(guī)范》包含了總體架構(gòu)、平臺數(shù)據(jù)接口規(guī)范、信息采集要求等3部分，實現(xiàn)了對系統(tǒng)建設(shè)、數(shù)據(jù)傳輸?shù)慕y(tǒng)一規(guī)范，確保建設(shè)有標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)能互通、應(yīng)用出成果。

　　兩部文件對我市物聯(lián)網(wǎng)消防遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)起了重要的指導(dǎo)意義，既為支隊“智慧消防”項目提供了建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，也為將來實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)消防遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)社會化運營打下了堅實基礎(chǔ)。

　　根據(jù)支隊與市數(shù)據(jù)資源局、市住建局聯(lián)合下發(fā)的通知要求，下一步各相關(guān)單位在申報該類政府投資信息化建設(shè)項目時需嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，數(shù)據(jù)資源管理部門在項目審批、驗收時將對照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行把關(guān)，項目驗收前確保與市“智慧消防”平臺完成數(shù)據(jù)對接，使物聯(lián)網(wǎng)消防遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)發(fā)揮實效

　　2、智慧消防建設(shè)情況

　　長沙市全面啟動消防物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)!原來建設(shè)時單個設(shè)備最少1萬左右，每年的服務(wù)費根據(jù)點位數(shù)計算，每個單位最少1萬元。現(xiàn)在市政府免費提供建設(shè)，設(shè)備免費、安裝免費、軟件免費，還有五年的免費服務(wù)。此次項目一期建設(shè)，由長沙市政府專項投入4800余萬元，用于建設(shè)長沙市城市物聯(lián)網(wǎng)消防遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)。

　　2022年6月13日，根據(jù)市政府辦公廳《加快推進(jìn)智慧消防建設(shè)的工作方案》(長政辦函【2022】13號)文件要求，長沙市消防救援支隊下發(fā)《長沙市城市物聯(lián)網(wǎng)消防遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)實施方案》(長消函【2022】72號)全面啟動我市消防物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)。

　　本期項目不僅要為全市3500個消防安全重點單位和高層建筑的消防控制室免費安裝設(shè)備，還要免費為社會單位提供5年的監(jiān)控值守服務(wù)以及配套的服務(wù)軟件。

　　到今年底完成70%設(shè)備的安裝，到2023年4月完成全部設(shè)備的安裝及調(diào)試工作。此次建設(shè)，社會單位需要配合承建單位進(jìn)行施工，并提供取電條件。承建單位將憑支隊的工作聯(lián)系函和承建單位工作證進(jìn)行施工。服務(wù)期內(nèi)將由中電信數(shù)智科技有限公司、聯(lián)通數(shù)字科技有限公司提供服務(wù)，其中，中電信數(shù)智科技有限公司負(fù)責(zé)河西監(jiān)控中心、聯(lián)通數(shù)字科技有限公司負(fù)責(zé)河?xùn)|監(jiān)控中心。

　　接入系統(tǒng)社會單位將免費獲得以下服務(wù)內(nèi)容：

　　全天候24小時設(shè)施運行監(jiān)測服務(wù)及報警服務(wù)

　　對消防設(shè)施運行狀態(tài)(如自動報警系統(tǒng)、水位、水壓等)進(jìn)行7×24小時的監(jiān)測服務(wù)，實時監(jiān)測各類消防設(shè)施的運行狀態(tài)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)故障隱患第一時間通過軟件、電話等手段提醒責(zé)任人員，故障隱患早知道。安排專人提供7×24小時遠(yuǎn)程監(jiān)測值守服務(wù)，接到火災(zāi)報警信息后，第一時間通過軟件、電話等方式通知并引導(dǎo)相關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場火警復(fù)核、處置，對結(jié)果進(jìn)行記錄，并確認(rèn)報警結(jié)果。如果為真警，立即聯(lián)動119指揮中心，實現(xiàn)第一時間接警出動。

　　消防安全分析報告

　　平臺將提供多維度的數(shù)據(jù)統(tǒng)計服務(wù)，將單位報警、預(yù)警信息及隱患信息按照來源分布、處置情況以及區(qū)域分布使用統(tǒng)計圖表的形式予以展示。值守人員將定期向社會單位提供數(shù)據(jù)分析查詢統(tǒng)計和專業(yè)消防周報，為單位責(zé)任人、管理人進(jìn)行考核評價、管理決策提供詳實的數(shù)據(jù)和分析結(jié)果支撐。

　　線上消防課堂和消防資訊

　　提供各類消防法律法規(guī)類、技術(shù)文件的學(xué)習(xí)視頻和文字資料，社會單位可隨時隨地注冊學(xué)習(xí)。定時推送消防相關(guān)新聞、案例、常識等，幫助社會單位第一時間快速準(zhǔn)確地了解最新政策動向和新聞信息。

　　24小時設(shè)備運維服務(wù)和咨詢服務(wù)

　　監(jiān)控服務(wù)中心接收到物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測設(shè)備故障后，由值守人員按照相應(yīng)流程處理，專業(yè)人員保障設(shè)備的正常運行。通過提供微信公眾號和服務(wù)熱線等多渠道為社會單位提供消防安全管理方面基礎(chǔ)問題的咨詢服務(wù)。

　　系統(tǒng)建成后將全面提升長沙市“智慧城市”物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)水平，強化社會單位消防安全預(yù)警能力，全面提高長沙市消防安全水平，為創(chuàng)建“平安長沙”保駕護(hù)航。下一步，政府還將為更多社會單位提供相關(guān)服務(wù)。